受国际局势及政策影响,欧洲早已成为全球户储最大市场。对储能企业而言,产品能在欧洲市场站住脚,可以说已经成功了一半。然而高速增长的市场背后是激烈的行业竞争,要想真正拿下欧洲市场,不仅需要过硬的产品,还要看储能企业的海外布局是否完善,后续服务能否跟上。
在刚刚结束的The Smarter E Europe2024上,来自中国的参展商史无前例的超过400家。越来越多中国储能企业进入欧洲市场,足见该“兵家必争之地”的重要性。
本次展会上,背靠吉利控股集团的威睿能源虽然是首次参展,却一举获得欧洲储能行业的关注,产品以“极致安全”和“经济效益”赢得众多认可。此外,威睿还发力拓展海外经销商网络并提出创新性的合作策略,成为当前激烈竞争行业态势下,差异化突围的策略之一。
“死磕”安全,威睿打透户储安全性
作为户储产品的传统强势市场,欧洲用户对户储产品的了解更加深入且全面,因此对产品的安全性尤为重视。
威睿公司是一家全球化的新能源科技公司,隶属于吉利控股集团,创建于2013年,专业从事新能源汽车动力电池、电驱动系统、充电系统、储能系统的研发、制造、销售与售后服务。
威睿脱胎于沃尔沃的全球新能源研发中心,天生具备极致的安全基因,并且其发展始于以安全为核心的三电技术,对安全的起点和重视程度都高于同类企业。威睿除了自身对安全的高度重视,其背后吉利控股集团在全球范围内积累的技术与资源支持,也让威睿进一步保障了用户在产品和服务上的体验。可以说“死磕”安全的威睿能源,与欧洲用户的安全需求高度契合,因此成为慕尼黑展上受到欧洲用户关注的中国品牌之一。
以威睿即将上市的三代一体式户用储能产品为例,其全部采用车规级的电气、电池安全结构,并且内置灭火器装置,防护等级高达IP66,被动安全全面升级。即便在-30°C的极端气温下,先进的电池自动加热技术依旧可以保持产品的正常运行。
硬核安全性能之上,威睿进一步通过集成的能源管理系统(EMS),赋予其卓越的主动安全防护能力。该系统能够对各个单元进行实时监控和详尽的数据分析,从而确保系统稳定、高效运行。一旦发生突发情况更会主动预警,确保安全随时在线。正是从主动、被动双向发力,威睿储能产品才真正做到如此次展会主题一般的“极致安全 极致幸福”,为家庭用户提供更可靠的能源解决方案。
100%放电深度能力,以技术创新提升经济性
对于家庭用户来说,在安全的“基本项”满足后,自然就会寻求“经济性”的提升。尤其对于户储产品来说更是如此,最初被众多欧洲家庭接受,也正是源自其经济效益。
以德国为例,作为全球最大的单国别户储市场,节约电费支出是德国家庭购置户储系统的核心原因。据测算,由于电价高企,德国用户采用户储系统后的度电成本已经低于公网电价,算上政府补贴,约五年可收回成本。
除了户储产品普遍具备的经济效益外,威睿还以其创新技术,进一步提升了产品的经济性。以威睿三代一体式户用储能产品为例,其具备行业领先的100%放电深度能力,设备运行时间哪怕超过10年,依然能够保持70%以上的有效容量,让户储设备的工作寿命更长,使用体验更好。
威睿还为最新升级的户储产品提供长达10年的质保服务,并支持新旧电池混用,这进一步保障了用户权益,让用户以更低成本享受户储的经济效益。
出色的硬件品质以外,威睿户储产品还通过配套的智能管理系统(EnergyHub)进一步提高了户储设备的能源利用效率。除了监控设备运行状态,提供能源消耗和收益的详尽报告外,EnergyHub还会基于上述数据提供定制化的节能建议与优化策略,从而降低家庭能源损耗,减少电费支出。
招募海外伙伴 威睿海外服务再升级
对高度重视售后服务的储能产品而言,如果没有落地的服务网络支撑,再好的产品对用户而言也犹如无根之木,无法放心使用。威睿深谙此道,早已在全球范围内进行布局。
截至目前,威睿在全球主要地区都有业务布局,渠道网络及匹配的仓储物流已遍布欧洲、美洲、中东、亚太地区,并建立了本地售后服务中心。以户储产品为例,如果使用中出现问题,24小时售后热线随时提供帮助,当天即可完成故障诊断,48小时内实现产品更换,最大限度保障用户体验。
除官方服务外,威睿也在全球范围内招募经销商,并提供从售前到售后的一揽子支持,最大限度帮助经销商开展自己的储能事业,也为用户提供更好的服务体验。
鉴于储能市场的本地化差异,以及经销商在品牌和资源方面的多元化需求,威睿采取了极具前瞻性的经销商联合研发策略,即威睿提供资金与研发资源的全面支持,与经销商的本地化经营策略紧密结合,共同研发出更贴近当地消费者需求的户储产品。威睿还会协助经销商建立并推广自主品牌,以期实现双方的长期互利与共赢。
在全球任何单一市场,对用户需求的深刻洞察都是产品大卖、品牌致胜的关键因素,而威睿能源一手打“极致安全”的产品品质,另一手打全球化布局的服务网络,短短两年内从零开始赢得欧洲用户认可,值得整个行业参考。